반응형 Social Skill/대화법7 인간 관계에서의 긴장, 불편함을 빠르게 해소하는 방법 사람이라는 게 존재하지 않았다면 리더십은 훨씬 간결했을 것입니다. 실패한 리더는 직원 간의 긴장을 다루는 데 타조나(회피) 황소(강압) 접근 방식을 택합니다. 핵심을 놓치지 마세요. 핵심관계를 위해서 그들이 어떤 헌신(노력)을 하는지 확인하세요 헌신(노력)하지 않는 자는 잘못을 찾고,헌신(노력)하는 자는 방법을 찾는다. 문제에 대해 설명을 들은 후, 각 당사자의 눈을 마주치며 가장 중요한 질문을 하세요."1부터 10까지의 척도로 볼 때, 당신은 이 관계를 유지하기 위해 얼마나 노력하고 있나요?" 두 번째 질문은 "왜 그 숫자를 선택했는지 설명해주세요" 입니다. 추가 질문: 당신이 생각하는 숫자가 더 높지 않은 이유를 설명해주세요. 다른 사람 사이에서의 대인 관계 긴장을 해소하기:존중하는 관계가 중요.. 2025. 1. 23. 불만 속에 숨겨진 4가지 의도 "그런 생각을 지워버려" 같은 말은 통하지 않습니다. 불평은 무시할수록 악화됩니다. 불만을 해결하기 위해 진짜 불만을 찾아내세요. 불만 속에 숨겨진 4가지 의도: 1. "당신은 ~ 해야 했어요." 당신이 실수를 해서 문제가 생긴거에요. 2. "이 문제에 대해 어떻게 할거죠?" 징징거리는 사람들은 당신이 상황을 더 나아지게 만들어주기를 원합니다... 아니, 사실 (상황이 나아질 거라고) 기대하지도 않습니다. 3. "나는 행복하지 않아." 만성적인 불평꾼은 진짜 문제라고 생각하진 않습니다. 그들은 그저 자신이 무언가를 원하고 있을 뿐입니다. 4. "나는 나쁜 말을 하면서도 잘 보이고 싶어." 불평하는 사람들은 동정심을 위장으로 사용합니다. 그들은 관심이 있기 때문에 불평합니다. 불만을 해결하기 위한 대화.. 2025. 1. 23. 내 진짜 생각을 말하는 최고의 방법 당신이 진짜로 생각하는 것을 말하지 못하게 되면 활력을 빨아들입니다. 당신이 진짜로 생각하는 것을 말하는 20가지 방법:1. 내가 진짜 원하는 게 무엇인지 결정하기. 당신은 당신이 원하지 않는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 무엇을 원하고 있나요?2. 진정하세요. 심호흡 하세요. 천천히 말하세요. 앉으세요. 3. 열린 정신을 가져오세요. 아는 사람이 아니라 '배우는 사람'이 되세요. 4. "내가 틀릴 수도 있어요..."이라고 말하는 게 '당신이 틀렸어요'라고 말하는 것 보다 낫습니다. 5. "내가 틀릴수도 있어요" 뒤에 "하지만"을 붙이지 마세요. "내가 틀릴수도 있어. 그러니 의아한 게 있어?"6. 설명하기 전에 질문하세요. 당신은 당신이 생각하는 것 보다 알지 못하고, 다른 사람들은.. 2025. 1. 23. 유쾌하고 재미있는 추석인사, 추석 인삿말 50가지 (가족/연인 등) 추석 인사말 / 문구 시리즈 3번째 재미있는 추석 인삿말 50가지를 준비했습니다. 이번에는 연인에게 뿐만 아니라 가족, 형제, 아들딸에게 보낼 수 있는, 재미를 잔뜩 넣은 유쾌한 멘트에요. 유머는 항상 일상을 재치있고 즐겁게 만들기 마련이에요. 추석인사는 대부분 이 계절의 풍요로움을 담은, 그리고 올 한해 나의 마음을 가득 챈 감사를 담아 작성하는 것이 좋습니다. 이번 연휴에는 이러한 감사에 즐거운 추석 연휴 시작할 수 있도록 유쾌한 문구로 추석 인삿말을 전하는 건 어떠세요? 여기 50가지의 문장을 준비했습니다. 카톡 또는 문자메시지에 활요하세요! https://truelovewords.com/thanksgiving-messages-wishes/ 문구 출처는 위 링크입니다. 국내 정서 및 추석에 맞게 수.. 2023. 10. 1. 직장 / 회사 상사 또는 동료에게 보내는 특별한 추석 인사 문구, 추석 인사말 26가지 민족 대명절인 추석이 다가오네요🎉. 선물을 주고받는 건 김영란법 등의 이유로 점점 줄어드는 추세인데요. 선물 대신에 특별한 추석 인사 메시지를 보내는 것이 그래서 더 중요해지고 있다고 생각해요. 20-30분정도 투자해서 직장 상사 및 동료에게 사려깊은 추석 인사를 보내는 건 동료, 선배, 부하직원으로써 좋은 이미지를 갖는데 큰 도움이 된답니다. (실제로도 효과를 많이 보았어요!) 또 직장 동료 및 선후배들은 나의 일을 잘 하는데 밀접하게 영향력을 미치는 사람들이기도 하고요. 그러니, 올 추석에는 이분들에게 이러한 점에 대한 감사인사를 보내드리는거죠! 추석 인사 문구를 검색하면 다 비슷비슷한 문구가 나올거에요. 하지만 제가 공유해드리는 추석 인삿말, 문구는 해외 사이트에서 추천하는 문구를 변환해서 이 블로.. 2023. 9. 26. 카드나 문자로 보내는 로맨틱한 생일 축하 인사 문구 30가지 며칠 전 생일이었는데요, 선물만큼이나 고마웠던 게 친구들이 보내주는 안부인사이더라고요. 생일 축하 인사는 오랜만에 안부를 건넬 수 있는 기회가 되어주기도 하고, 친구에게 나를 기억하게 만드는 효과적인 도구가 되기도 합니다. 충분히 기억에 남을 수 있도록, 사랑하는 사람들 혹은 내가 관심있는 사람들에게 특별한 생일축하 문구를 보내는 건 어떠세요? 예쁜 문구는 선물 만큼이나 기억에 남는 일이기도 하니까요! 우리나라 사람들은 이런 예쁜 말 쓰는 것을 참 어색해 하시기도 하는데요... 그래서 참고하실만한 생일 축하 문구를 가지고 왔습니다. 생일축하 인사 문구는 시리즈로 공유해드릴텐데, 이번이 첫번째 글로 남자친구에게 보내는 생일축하 문구에요! 하지만 연인뿐만 아니라 충분히 지인, 선배 및 친구들에게도 사용할 수.. 2023. 9. 25. 직장인 회사에서 사용하기 좋은 스몰토크(small talk) 질문 47가지 점심시간에, MZ 세대와 무슨 이야기 하지? 고민 있을 때 사용할만한, 스몰톡을 나누기 좋은 구체적 질문 47가지 요즘 회사 상사분들이랑 이야기를 하다보니, MZ세대와는 무슨 대화를 나눠야 하는 지 고민을 갖고 계신 분들이 많으시더라고요. 사실 스몰 톡을 잘 하는 것으로도 삶의 질이 향상됩니다. 같은 커뮤니티 안에서 적당한 친밀감을 형성하는 것은 업무 효율에도 도움이 되기 때문이에요. 래서 사생활을 침범하지 않는 선에서 친밀감을 높이기 위한 질문들을 잘 알아두면 여러모로 사용할 곳이 많습니다. 이번 포스팅에서는 스몰 토크에 사용하기 좋은 주제와 이 질문들을 공유해드립니다. 영문 커뮤니티에서 찾은 질문이지만, 국내 정서를 반영하여 사용하실 수 있도록 편집했어요! (원래의 질문 출처 : https://www.. 2023. 1. 8. 이전 1 다음 반응형
